來自昆明市旅游監察支隊的信息顯示,2019年4月12至6月4日,該支隊立案的“涉旅”行政處罰案件38件,辦結16件,罰款55萬元。5家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證,1名導游被吊銷導游證。
此次辦結的16起案件中,有涉及行政處罰的14件(涉及旅行社10件,涉及旅游從業人員4件),共計罰款55萬元(旅行社被罰款50萬元,旅游從業人員被罰款5萬元),其中,云南旅游商務國際旅行社有限公司、云南樂暢國際旅行社有限公司、昆明悅行國際旅行社有限公司、海外國際旅游集團云南有限公司、云南亮利國際旅行社有限公司5家旅行社,被吊銷旅行社業務經營許可證;導游林麗萍被吊銷導游證。
在以上查處案件中,涉及行政處罰的旅行社主要問題集中在以不合理低價組織旅游活動、未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同;提供的旅游服務不符合規范要求;虛假宣傳,誤導旅游者;指定具體購物場所; 擅自變更旅游行程安排等。涉及行政處罰的旅行社旅游從業人員主要問題集中在向游客兜售物品;提供的旅游服務不符合規范要求;指定具體購物場所等。
附: